Les normes professionnelles identifient et regroupent les tâches associées à une profession particulière, et décrivent les connaissances et compétences qu’un travailleur doit posséder pour être jugé compétent dans cette profession.
Les normes professionnelles nationales (NPN) sont volontaires – elles sont élaborées dans un objectif national et doivent être validées et endossées à l’échelle du pays pour que les qualifications soient reconnues partout au Canada. Des NPN de qualité élaborées avec un objectif sectoriel et pour l’ensemble du marché du travail permettent de reconnaître les connaissances et compétences des travailleurs dans l’ensemble du marché du travail canadien et de faciliter la mobilité de la main‑d’œuvre parmi tous les secteurs du pays. L’identification et la reconnaissance des compétences et connaissances transférables pouvant être appliquées au sein de plusieurs secteurs et/ou postes d’un secteur, sont particulièrement importantes pour les personnes qui changent de carrière ou qui possèdent peu d’expérience professionnelle. La mobilité de la main‑d’œuvre au Canada permet aux travailleurs de se trouver un emploi dans différentes provinces et différents territoires, leur donnant ainsi davantage de choix et offrant également une plus vaste sélection de candidats aux employeurs. Les NPN non seulement facilitent la mobilité de la main‑d’œuvre à l’intérieur des frontières canadiennes, mais fournissent aussi des données essentielles pour reconnaître les titres de compétences étrangers de façon efficace et permettre ainsi aux travailleurs formés à l’étranger d’entrer sur le marché du travail canadien.
La certification du personnel est un titre reconnu par l’industrie qui est accordé à un candidat par un organisme de certification après que celui‑ci ait fait la démonstration de ses compétences professionnelles. Par compétence, on entend la capacité à mettre en application des connaissances et aptitudes ainsi définies dans une norme professionnelle nationale et/ou un régime de certification. La compétence est l’aptitude ou la série d’aptitudes mesurables et le niveau de connaissances nécessaires pour exécuter des tâches spécifiques à une profession.
Les programmes de certification reconnaissent les réalisations des individus et s’assurent qu’ils possèdent les connaissances et compétences nécessaires pour la profession en question. La certification a pour but d’identifier les personnes qui répondent à une norme précise qui définit la compétence dans une profession.
La certification du personnel est volontaire. Les individus une fois certifiés acquièrent des titres qu’ils peuvent emporter, leur accordant ainsi la mobilité entre des milieux professionnels et marchés du travail.
Les études ou les cours de formation peuvent être un critère partiel ou global d’un programme de certification nationale du personnel. Le critère relatif aux études ou à la formation peut être obtenu par le fait d’avoir un diplôme d’études secondaires, un diplôme collégial ou un degré universitaire, ou bien par la réussite d’un cours ou d’un programme d’études ou de formation agréé.
L’agrément des programmes d’études ou cours de formation est généralement volontaire. Il s’agit d’un processus d’assurance de la qualité par le biais duquel l’agrément est accordé à un cours ou programme d’études ou de formation par l’organisme de certification responsable. Ce dernier reconnaît en effet qu’un cours ou un programme répond à une série de critères qu’il a établis. Le processus d’agrément accorde la reconnaissance pour une période limitée à un cours ou programme d’un fournisseur après vérification qu’il a bien répondu aux critères prédéterminés. Le cours ou programme en question doit répondre aux critères durant toute la période précisée. Les critères d’agrément peuvent inclure certaines exigences en matière de gestion administrative des cours ou programmes, d’élaboration ou de prestation, d’évaluation, et/ou d’instruction.
En s’appuyant sur les principes acceptés en vigueur, les pratiques recommandées et des consultations avec les intervenants, l’ACS et L’Association canadienne de normalisation (ACN) ont collaboré à l’élaboration des présentes lignes directrices pour appuyer la prestation de normes professionnelles nationales, de programmes de certification du personnel et de programmes d’agrément des cours et programmes d’études ou de formation. Elles ont pour objet de promouvoir la coopération et la cohérence parmi les conseils sectoriels, ainsi que chez d’autres organismes chargés d’établir des normes et les groupes préoccupés par les questions liées au marché du travail.